よくある質問

店舗の休日と営業時間を教えてください

定休日と営業時間は店舗により異なります。詳細はこちらをご覧ください

とかちむらに入るために入場料はかかりますか？

無料となっております。（隣接する帯広競馬場では入場券が必要です）

隣接するばんえい競馬場では入場券が必要ですが、とかちむらで買い物をすると無料になるサービスはありますか？

通常は入場料100円が必要ですが、

とかちむら産直市場／スイーツ＆セレクトにて1,000円以上お買い物をされた方１組３名様迄、

もしくは、キッチンにてご飲食をされた方１組３名様迄

もれなく【ばんえい競馬無料招待券】を差し上げます。各スタッフへお申し付けください。

とかちむらは、未成年者でも入れますか？

はい、ご利用いただけます。

はずれ馬券で何かサービスはありますか？

現在はサービスを行っておりません。

クレジットカードは使えますか？

現在は産直市場とmillion santeのみ利用可能となっております。

利用可能なカードの種類に関しましてはそれぞれのお店にご確認ください。

駐車場はありますか？料金などについて教えてください

駐車料金は無料となっており、750台収容可能です。ただし、イベント開催日等は混雑が予想されます。

車いすはありますか？

最大で3台まで貸し出しが可能です。とかちむら役場(0155-34-7307)にお問合せください。

障害者用のトイレはありますか？

多目的トイレをご用意しております。ご利用ください。

食事をする際、子供用のいすはありますか？

2台ご用意しております、キッチンゾーンの店舗スタッフにお問合せください。

子供用の食器は用意されていますか？

詳細は店舗のスタッフにお問合せください。

疑問は解決されましたか？

​まだ解決されない場合はこちらからお問い合わせください。